Tyytyväinen ja pitkäaikainen asiakas on meille tärkeä. Laadukas työ on toimintamme lähtökohta.

AKL-Laatuohjelma on Autoalan Keskusliitto ry:n kehittämä kuvaus hyvistä kauppa- ja korjaamotavoista ja niiden mukaiseen toteutukseen ohjaava palvelukokonaisuus. Ohjelman toteutus takaa työn laadun paranemisen yrityksen toiminnan kaikilla osa-alueilla. Ohjelman avulla AKL tukee jäsenyritystensä toimintaa ja samalla lisää autoalan nauttimaa arvostusta ja luottamusta.

AKL-Laatuohjelma toteutetaan yrityskohtaisesti laaditun laatukäsikirjan muodossa. Ohjelman tavoitteena on asiakkaiden palvelun laadun varmistaminen ja jatkuva parantaminen, mahdollisimman korkea asiakastyytyväisyys sekä laatupoikkeamien ennaltaehkäisy. AKL-Laatuohjelma on toteutettavissa ISO 9001-standardin sertifiointivaatimukset täyttävänä.

Meidän kautta saat myös aivan uuden FINNTAKUUn autoosi. Se turvaa yllättäviltä auton rikkoutumisilta. Lisätietoja löydät Finntakuun kotisivuilta. Sivuille pääset tästä.